PRIVACY POLICY /GermanyDATENSCHUTZERKLÄRUNG — insure-Germany

1 · PRIVACY AT A GLANCE

General Information

The protection of your personal data is important to us. The following information provides an overview of what happens to your personal data when you visit this website.

Personal data is any data that can be used to personally identify you.

Controller Responsible for Data Processing

The controller within the meaning of the General Data Protection Regulation (GDPR) is:

Christian Keller
Insurance Broker
Veilchenstraße 44
75196 Remchingen
Germany

Phone: +49 176 13711574
Email: christian.keller@insure-germany.com

How Do We Collect Your Data?

Some of your data is collected when you provide it to us.

This may occur, for example, when you contact us by email, telephone, or via our contact form.

Other data is collected automatically or, where applicable, after you have given your consent when visiting the website, by our IT systems or by services used on the website.

This primarily includes technical data such as your browser, operating system, time of page access and, where applicable, your IP address.

Analytics and external services that require consent are only loaded after you have provided the relevant consent through our consent-management solution.

What Do We Use Your Data For?

Some of the data is processed in order to ensure that the website can be provided correctly, securely, and without technical errors.

Other data may — provided that you have given your consent — be used for statistical analysis of the use of our website or for the provision of external content and services.

Data that you provide to us when contacting us is used to process and respond to your enquiry and, where applicable, to initiate or perform a contractual relationship.

2 · Web Hosting by ALL-INKL.COM

We use the services of ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich, owner René Münnich, Hauptstraße 68, 02742 Friedersdorf, Germany, for the hosting and technical provision of this website.

When you access our website, the hosting provider processes technical connection and access data required to deliver the website to your device and to ensure the security and stability of the hosting infrastructure. This may include, in particular, your IP address, date and time of access, requested URL or file, referrer URL, browser type and version, operating system, HTTP status code and other technical connection and server log data.

The processing of these data is necessary for the secure, reliable and technically error-free provision of our website. The legal basis for this processing is Art. 6(1)(f) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse / legitimate interests). Our legitimate interest lies in the secure, stable and efficient operation and provision of our website.

Where the processing is necessary for the performance of a contract with the data subject or in order to take steps at the request of the data subject prior to entering into a contract, the legal basis is Art. 6(1)(b) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO – Vertragserfüllung und vorvertragliche Maßnahmen / performance of a contract and pre-contractual measures).

ALL-INKL.COM operates its servers and data centres in Germany. According to the provider, data are stored exclusively on servers located in Germany. Accordingly, the hosting described here does not, by itself, involve a transfer of personal data to a third country outside the European Union or the European Economic Area.

We have concluded a Data Processing Agreement (Auftragsverarbeitungsvertrag / AV-Vertrag) pursuant to Art. 28 GDPR (Art. 28 DSGVO) with ALL-INKL.COM. On this basis, ALL-INKL.COM processes personal data on our behalf and in accordance with our instructions insofar as such processing is carried out in connection with the hosting services provided to us.

Hosting provider:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Owner (Inhaber): René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Germany

Phone: +49 35872 353-10
Email: info@all-inkl.com

Further information regarding data processing by the hosting provider is available in the official ⁠ALL-INKL.COM Privacy Policy.

3 · GENERAL INFORMATION AND LEGAL BASES

Data Protection

We treat your personal data confidentially and in accordance with the applicable data protection regulations and this Privacy Policy.

When you use this website, various types of personal data may be processed.

This Privacy Policy explains what data we process, the purposes for which it is processed, which recipients may receive data, and the legal basis on which the respective processing is carried out.

Legal Bases

Where we obtain your consent to the processing of personal data, the processing is carried out on the basis of Art. 6(1)(a) GDPR.

Where processing is necessary for the performance of a contract or in order to take steps at your request prior to entering into a contract, the processing is carried out on the basis of Art. 6(1)(b) GDPR.

Where processing is necessary for compliance with a legal obligation, the processing is carried out on the basis of Art. 6(1)(c) GDPR.

Where processing is necessary for the purposes of our legitimate interests or the legitimate interests of a third party and your interests, fundamental rights and freedoms do not override those interests, the processing is carried out on the basis of Art. 6(1)(f) GDPR.

Where special categories of personal data within the meaning of Art. 9(1) GDPR, in particular health data, are processed and explicit consent is required for such processing, the processing is carried out on the basis of Art. 9(2)(a) GDPR.

Where information is stored on your terminal device or information is accessed from your terminal device, this is carried out in accordance with Section 25 TDDDG.

Where the storage of information on your terminal device or access to information already stored on your device is strictly necessary in order to provide a digital service expressly requested by you, this is carried out on the basis of Section 25(2) TDDDG.

Where such storage or access is not strictly necessary, it takes place only after you have given your prior consent pursuant to Section 25(1) TDDDG in conjunction with Art. 6(1)(a) GDPR.

You may withdraw consent that you have given at any time with effect for the future.

4 · STORAGE PERIOD

Unless a more specific storage period is stated elsewhere in this Privacy Policy, we store personal data only for as long as is necessary for the respective processing purpose.

If you withdraw consent or submit a legitimate request for deletion, we delete the personal data concerned unless statutory retention obligations or other permissible reasons require continued storage.

Statutory retention periods remain unaffected.

5 · YOUR RIGHTS

Subject to the applicable statutory requirements, you have the following rights in particular:

right of access pursuant to Art. 15 GDPR
right to rectification pursuant to Art. 16 GDPR
right to erasure pursuant to Art. 17 GDPR
right to restriction of processing pursuant to Art. 18 GDPR
right to data portability pursuant to Art. 20 GDPR
right to object pursuant to Art. 21 GDPR
right to withdraw consent pursuant to Art. 7(3) GDPR
right to lodge a complaint with a data protection supervisory authority pursuant to Art. 77 GDPR

The withdrawal of consent does not affect the lawfulness of processing carried out on the basis of that consent before its withdrawal.

Exercising Your Rights

You may contact us at any time and without any particular formal requirements in order to exercise your data protection rights.

Please use the contact details provided in Section 1 of this Privacy Policy.

In particular, you can contact us by email at:

christian.keller@insure-germany.com

As a general rule, no fees are charged for exercising your statutory data protection rights.

Right to Object

Where your personal data is processed on the basis of Art. 6(1)(f) GDPR, you have the right, subject to the requirements of Art. 21 GDPR, to object at any time, on grounds relating to your particular situation, to the processing of personal data concerning you.

If you object, we will no longer process the personal data concerned unless we can demonstrate compelling legitimate grounds for the processing which override your interests, rights, and freedoms, or unless the processing serves the establishment, exercise, or defence of legal claims.

Right to Object to Direct Marketing

Where your personal data is processed for direct marketing purposes, you have the right pursuant to Art. 21(2) GDPR to object at any time to the processing of personal data concerning you for such marketing purposes.

This also applies to profiling to the extent that it is related to such direct marketing.

If you object to processing for direct marketing purposes, your personal data will no longer be processed for those purposes.

Right to Lodge a Complaint with a Supervisory Authority

Pursuant to Art. 77 GDPR, you have the right to lodge a complaint with a data protection supervisory authority if you believe that the processing of your personal data infringes the GDPR.

For controllers established in Baden-Württemberg, the following supervisory authority is particularly competent:

The State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart
Germany

Email: poststelle@lfdi.bwl.de
Phone: +49 711 615541-0

Current contact details and further information can be found on the website of the State Commissioner for Data Protection and Freedom of Information Baden-Württemberg.

6 · SSL OR TLS ENCRYPTION

For security reasons and to protect the transmission of confidential content, this website uses SSL or TLS encryption.

You can identify an encrypted connection, among other things, by the fact that the address line of your browser begins with “https://”.

When encryption is activated, data that you transmit to us generally cannot readily be read by third parties.

7 · CONTACT AND EMAIL COMMUNICATION

Contact by Email

If you contact us by email, we process the personal data you provide in order to process and respond to your enquiry.

In particular, the following data may be processed:

your name
your email address
your telephone number, where applicable
subject and content of your message
documents and attachments transmitted by you
date and time of the communication
other information voluntarily provided by you

Processing is carried out on the basis of Art. 6(1)(b) GDPR where your contact relates to the initiation, performance, or servicing of an insurance or advisory relationship.

For other enquiries, processing is carried out on the basis of Art. 6(1)(f) GDPR.

Our legitimate interest consists of processing and responding to communications addressed to us.

Email Reception via Google Workspace

We use Google Workspace for receiving and technically providing our business email communications.

The provider for users in the European Economic Area is:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Ireland

If you contact us by email or submit a message through the contact form on our website, the data required for the communication may be processed via Google Workspace as part of the technical delivery of the email.

This may include in particular:

sender and recipient address
name and other contact information provided by you
subject and content of the message
attachments transmitted, where applicable
date and time of the communication
technically required communication and metadata

The use of Google Workspace in connection with this website serves the technical provision and receipt of our business email communications.

Transfers of Data to Third Countries

When using Google Workspace, it cannot be ruled out that personal data may also be transferred to or processed in countries outside the European Union or the European Economic Area, in particular the United States of America.

Where personal data is transferred to the United States of America, such transfers may be carried out on the basis of the EU-U.S. Data Privacy Framework and the corresponding adequacy decision of the European Commission, provided that the applicable requirements are met.

Where a transfer cannot be based on an adequacy decision, Google states that it uses, in particular, the Standard Contractual Clauses approved by the European Commission as appropriate safeguards for international data transfers.

Google provides further information about data protection and the mechanisms used by Google for international data transfers in its privacy and contractual information.

Storage Period

Communication data is deleted as soon as it is no longer required for processing your enquiry and there are no statutory retention obligations, contractual documentation obligations, or other permissible reasons requiring further storage.

Please do not send us health data or other special categories of personal data within the meaning of Art. 9 GDPR by ordinary email unless this has been expressly agreed with us in advance.

If such information is required for insurance advice or insurance brokerage, we will coordinate an appropriate method of transmission with you.

Contact by Telephone

If you contact us by telephone, we process the personal data that you provide during the telephone conversation insofar as this is necessary to deal with your request.

This may include, in particular, your name, telephone number, the content of the conversation, and, where applicable, notes relating to the conversation.

Telephone calls are not automatically recorded.

Processing is carried out on the basis of Art. 6(1)(b) GDPR where the conversation relates to the initiation, performance, or servicing of a contractual or advisory relationship.

For other enquiries, the processing is carried out on the basis of Art. 6(1)(f) GDPR.

Our legitimate interest consists of processing and responding to telephone enquiries.

8 · CONTACT FORM

We provide a contact form on our website.

In particular, the following personal data may be processed via the contact form:

first name
last name
email address
telephone number
selected subject of your enquiry
content of your message
information confirming that you have acknowledged the Privacy Policy
date and time of submission
technically necessary information relating to the submission of the form

We use the information you enter into the contact form exclusively for processing your enquiry, for any necessary follow-up questions, and for further communication with you.

The contact form is not intended for the collection or transmission of health data or other special categories of personal data within the meaning of Art. 9 GDPR.

We do not request health data through the contact form.

Please therefore do not enter information concerning illnesses, diagnoses, treatments, medication, disabilities, previous insurance claims, or other particularly sensitive personal data in the message field.

If such information becomes necessary during subsequent insurance advice, we will separately coordinate an appropriate method of transmission with you.

Legal Basis

Where your enquiry relates to insurance advice, the brokerage of an insurance contract, the conclusion of a contract, or steps prior to entering into a contract, the processing is carried out on the basis of Art. 6(1)(b) GDPR.

For other enquiries, processing is carried out on the basis of Art. 6(1)(f) GDPR.

Our legitimate interest consists of the proper processing and response to incoming enquiries.

Separate consent to the processing of personal data necessary for handling your enquiry is therefore not required.

The checkbox provided on the contact form serves exclusively to confirm that you have acknowledged this Privacy Policy.

The checkbox reads:

“I have read and acknowledged the Privacy Policy.”

Technical Provision Through Forminator

For the technical provision of the contact form, we use the WordPress plugin Forminator within our own WordPress installation.

The contact form is provided within our WordPress website hosted by All Inkl.

The contact form itself does not store IP addresses as part of your form submission.

This does not affect technically necessary server and hosting logs generated independently of the contact form by our hosting provider as part of the technical provision and security of the website.

The information provided in Section 2 of this Privacy Policy applies to such processing.

After the contact form has been submitted, the information entered by you is forwarded to our business email communication system in order to process your enquiry.

We use Google Workspace for this purpose.

The information provided in Section 7 of this Privacy Policy additionally applies to the subsequent processing of your message within our email infrastructure.

The data submitted through the contact form is deleted as soon as it is no longer required for processing your enquiry and any follow-up questions, unless statutory retention obligations, contractual documentation obligations, or other legally permissible reasons require further storage.

9 · DATA PROCESSING IN CONNECTION WITH INSURANCE BROKERAGE

The following information concerns the processing of personal data in connection with our activities as an insurance broker.

Health data and other special categories of personal data are not requested through the general contact form on this website.

If such data is required at a later stage of the advisory or brokerage process, it is collected and processed separately and not through the general contact form on this website.

As an insurance broker holding a licence pursuant to Section 34d(1) GewO, we process personal data relating to prospective clients and customers insofar as this is necessary for providing advice, comparing insurance products, brokering, implementing, and servicing insurance contracts.

In particular, the following data may be processed:

master and contact data
information concerning your personal circumstances
information concerning your professional circumstances
information concerning your family circumstances, where applicable
information relating to existing insurance contracts
information relating to your insurance requirements
contract data
risk data
benefit and claims data
communication data
advisory and documentation data
payment and billing data, where applicable
depending on the requested insurance product, special categories of personal data, in particular health data

Health data may be processed in particular when brokering private health insurance, occupational disability insurance, term life insurance, or other insurance products for which health information is required for risk assessment, preparation of an offer, or performance of the contract.

Legal Bases

Personal data is processed on the basis of Art. 6(1)(b) GDPR insofar as this is necessary for taking steps prior to entering into a contract, providing insurance advice, brokering an insurance contract, or servicing an insurance contract.

Where we are legally required to process or retain certain personal data, the processing is carried out on the basis of Art. 6(1)(c) GDPR.

Where special categories of personal data within the meaning of Art. 9(1) GDPR, in particular health data, are processed and explicit consent is required, the processing is carried out on the basis of Art. 9(2)(a) GDPR.

Where explicit consent is required for the processing of health data, such consent is obtained separately.

The mere use of this website or submission of the general contact form does not constitute consent to the processing of health data.

Recipients of Data

Insofar as this is necessary for providing advice, carrying out an insurance comparison, preparing an offer, brokering an insurance contract, or servicing an insurance contract, personal data may in particular be transmitted to the following recipients:

insurance companies
reinsurance companies, where required in the specific case
insurance pools and broker pools
broker-management and comparison systems used by us
service providers and processors insofar as their involvement is required for insurance brokerage or contract servicing
authorities or other public bodies where there is a statutory obligation to provide the data

Personal data is transmitted only where there is a legal basis under data protection law or where any required consent has been given.

Special categories of personal data are transmitted only to recipients for whom such transmission is necessary in the specific advisory or brokerage process and permitted under data protection law.

Health Data

Health data and other special categories of personal data are processed only insofar as this is necessary for the insurance advice or insurance brokerage requested by you and is permitted under data protection law.

Health data is not requested through the general contact form on our website.

Please therefore do not transmit health data to us through the general contact form.

Where health data is required during the subsequent advisory or brokerage process, we will inform you of the intended transmission method and obtain any required explicit consent separately.

Consent that has been given may be withdrawn at any time with effect for the future subject to the applicable statutory requirements.

The lawfulness of processing carried out prior to withdrawal remains unaffected.

Storage Period

Personal data is generally stored only for as long as is necessary for the respective advisory, brokerage, and servicing purposes or for as long as statutory retention obligations apply.

For certain records and supporting documents maintained by insurance intermediaries, Section 22(5) VersVermV provides for a retention period of five years.

Additional or longer retention periods may arise in particular from commercial law, tax law, or other statutory provisions.

In addition, personal data may be stored to the extent legally permissible where this is necessary for the establishment, exercise, or defence of legal claims.

Further information regarding the processing of personal data in the specific advisory and brokerage process as well as any required consents may be provided to you during the respective consultation or by means of separate privacy information.

10 · COOKIES AND CONSENT MANAGEMENT

This website uses cookies and comparable technologies only where they are technically necessary for the operation of the website or where you have given your prior consent to their use.

Technically necessary cookies and comparable technologies may be used without prior consent where they are strictly necessary to provide a digital service expressly requested by you.

Services and technologies that are not strictly necessary and require consent are blocked until you have made the corresponding selection through our consent-management solution.

According to the current configuration of this website, external content requiring consent includes in particular Google Maps and the embedded Zeeg appointment-booking service.

The remaining core website content, including the fonts used on this website, is provided locally through our WordPress installation and hosting infrastructure insofar as described in this Privacy Policy.

10.1 · REAL COOKIE BANNER

We use the WordPress plugin Real Cookie Banner to obtain, manage, technically implement and document your privacy and consent decisions.

Real Cookie Banner is operated within our own WordPress installation hosted by ALL-INKL.COM.

The consent-management system is used in particular to:

inform you about services and technologies used on this website;
obtain consent where legally required;
record whether consent has been granted or refused;
technically implement your selection;
prevent services requiring consent from loading before consent has been given;
document consent decisions for verification purposes; and
enable you to subsequently change or withdraw your decision.

For these purposes, information relating to your consent decision may be processed and stored. This may include, in particular:

a pseudonymous identifier relating to the consent decision;
date and time of your decision;
the services and service groups accepted or rejected;
the button or consent option selected;
the version and configuration of the consent banner applicable at the time of your decision;
the page on which the consent decision was made;
technical information required to implement and document the consent decision; and
information required to verify changes to a previously made consent decision.

Real Cookie Banner uses technically necessary cookies and, where applicable, comparable local-storage technologies in order to remember and technically implement your privacy selection.

Consent information is additionally documented within our WordPress installation so that we can demonstrate and comply with the privacy decision made by you.

Legal Basis

Where processing is necessary to comply with our legal obligations concerning the obtaining and documentation of consent, the legal basis is Art. 6(1)(c) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO – rechtliche Verpflichtung / compliance with a legal obligation).

Where processing additionally serves the secure and reliable technical implementation and documentation of your privacy choices, processing is based on Art. 6(1)(f) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO – berechtigtes Interesse / legitimate interests).

Our legitimate interest consists of reliably implementing your privacy choices and being able to demonstrate whether and to what extent consent has been granted or refused.

Where information is stored on your terminal device or information already stored on your terminal device is accessed and this is strictly necessary to provide the consent-management functionality requested by you, this is carried out pursuant to Section 25(2) TDDDG (§ 25 Abs. 2 TDDDG).

Where storage or access is not strictly necessary, it takes place only after your prior consent pursuant to Section 25(1) TDDDG (§ 25 Abs. 1 TDDDG) in conjunction with Art. 6(1)(a) GDPR.

10.2 · SERVICES AND EXTERNAL CONTENT BLOCKED UNTIL CONSENT

We use our consent-management solution to prevent external services and embedded third-party content requiring consent from being loaded before you have made the corresponding privacy decision.

According to the current configuration of this website, this applies in particular to the following services:

Zeeg

We use the appointment-booking service Zeeg to enable visitors to book appointments online.

Where Zeeg is embedded directly into our website, the embedded content is initially blocked by our consent-management solution.

If you do not provide the required consent, the embedded Zeeg booking interface will not be loaded through our website.

Only after you have provided the corresponding consent is the embedded Zeeg service activated.

The detailed processing of personal data in connection with appointment bookings through Zeeg is described separately in Section 11 – Zeeg.me of this Privacy Policy.

According to Zeeg, data processed through its service is stored and processed on servers in Germany and the Netherlands. Zeeg also provides a Data Processing Agreement (Auftragsverarbeitungsvertrag / AV-Vertrag) pursuant to Art. 28 GDPR.

Google Maps

Where Google Maps is embedded on this website, the embedded map is initially blocked by our consent-management solution.

If you reject the corresponding consent or do not make a consenting selection, the Google Maps content will not be loaded through the embedded element.

The details concerning data processing by Google Maps are provided in Section 10.3 – Google Maps below.

Locally Provided Website Components

The remaining core website components are, according to the current configuration, provided locally through our WordPress installation or our hosting infrastructure unless otherwise described in this Privacy Policy.

In particular, fonts used on this website are hosted locally and are not loaded from Google Fonts servers.

The mere use of locally operated WordPress plugins or website components does not in itself establish a connection to the respective plugin manufacturer where no external service, API or other external functionality has been activated.

Normal hyperlinks likewise do not generally establish a connection to the linked third-party website merely by being displayed. Such a connection is generally established only when you actively follow the respective link.

A mailto: link does not transmit the content of an email to us merely by being displayed or selected. Activating such a link generally opens the email application configured on your device. Personal data is transmitted to us only when you subsequently send the respective email.

10.3 · GOOGLE MAPS

We use Google Maps on this website to display geographical information and locations.

Google Maps is a service provided by Google.

For users in the European Economic Area and Switzerland, the responsible Google entity is generally:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Ireland

Consent-Based Loading

Google Maps is embedded into our website as external content.

The Google Maps integration is blocked by our consent-management solution when you first access the website.

This means that the embedded Google Maps content is not loaded through our website before you have provided the corresponding consent.

If you reject Google Maps or do not provide consent, the map remains blocked.

Only after you actively consent to Google Maps is the embedded content loaded and a connection to Google established.

Data Processing by Google Maps

When Google Maps is activated, information from your device may be transmitted to Google and processed by Google.

Depending on your device, browser settings, Google account status and the manner in which Google Maps is used, this may include in particular:

your IP address;
date and time of access;
information about your browser and operating system;
device information;
technical connection data;
information about the page from which Google Maps was loaded;
interaction data relating to the embedded map; and
location-related information where such information is made available by your device, browser or Google services.

If you are logged into a Google account while using Google Maps, Google may be able to associate information generated through your use of Google Maps with your Google account in accordance with Google’s applicable privacy settings and policies.

We have no control over the subsequent processing carried out independently by Google.

Legal Basis

Google Maps is loaded through our website only after you have provided your prior consent.

The processing associated with the activation of Google Maps is therefore based on Art. 6(1)(a) GDPR (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO – Einwilligung / consent).

Where information is stored on your terminal device or information already stored on your terminal device is accessed in connection with Google Maps and such access requires consent, the legal basis is additionally Section 25(1) TDDDG (§ 25 Abs. 1 TDDDG).

You may withdraw your consent at any time with effect for the future through the cookie/privacy settings provided on this website.

Possible Transfers to Third Countries

When Google Maps is used, personal data may also be processed by Google entities or on servers located outside the European Union or the European Economic Area, including in the United States.

Google states that it operates servers around the world and that information may therefore be processed outside the country in which the respective user is located.

For transfers to the United States, Google states that Google LLC and its relevant wholly owned U.S. subsidiaries participate in and are certified under the EU-U.S. Data Privacy Framework (EU-U.S. DPF). Google also refers to other applicable transfer mechanisms and safeguards depending on the respective processing.

Further information about Google’s processing of personal data, international data transfers and the applicable safeguards is available in Google’s privacy information.

⁠Google Privacy Policy

⁠Google information on international data transfers

10.4 · CHANGING OR WITHDRAWING YOUR CONSENT

You can change or withdraw consent previously granted through the cookie and privacy settings available on this website at any time with effect for the future.

Withdrawing consent is as easy as granting it.

If you withdraw consent for a service requiring consent, the respective service will no longer be loaded through our website on subsequent page views in accordance with your updated privacy selection.

This applies in particular to embedded external content such as Google Maps and Zeeg.

The withdrawal of consent does not affect the lawfulness of processing carried out on the basis of your consent before its withdrawal.

Your consent decision may be stored for the period configured in our consent-management solution in order to remember your selection and document the decision. You can change your selection at any time before the end of this period.

Where consent is withdrawn, processing already carried out before the withdrawal remains unaffected to the extent permitted by law.

You can access the cookie and privacy settings provided on this website at any time to review, change or withdraw your selection.

11 · Zeeg.me

Online Appointment Booking via Zeeg

We use Zeeg on our website to enable you to book appointments online.

The service is provided by Zeeg GmbH, Friedrichstraße 114a, 10117 Berlin, Germany.

The Zeeg appointment-booking service is embedded directly into our website via an HTML integration. When the embedded booking service is loaded, a connection to Zeeg’s servers is established. In this context, technical information and personal data may be transmitted to and processed by Zeeg.

The embedded Zeeg service is blocked when you first access our website and is only loaded after you have expressly consented to the use of the service through our consent-management solution.

If you do not provide consent, the embedded Zeeg booking service will not be loaded.

The legal basis for loading Zeeg and the associated processing of personal data is your consent pursuant to Art. 6(1)(a) GDPR.

Where information is stored on your terminal device or information already stored on your terminal device is accessed and consent is required for this purpose, this additionally takes place on the basis of Section 25(1) TDDDG.

You may withdraw your consent at any time with effect for the future via the cookie or privacy settings provided on our website.

The withdrawal of consent does not affect the lawfulness of processing carried out on the basis of consent before its withdrawal.

Appointment Booking via Zeeg

If, after enabling the service, you book an appointment through Zeeg, the information you provide is processed for the purpose of arranging, organising, and managing the requested appointment.

Depending on the configuration of the booking form and the information provided by you, the following data may be processed in particular:

name
email address
telephone number, where applicable
selected appointment type
requested appointment date and time
time zone
information required for organising the appointment
additional information voluntarily provided by you
technical information required for providing and using the booking service

Where the appointment serves to initiate insurance advice, insurance brokerage, or another contractual relationship with us, the booking information required for this purpose is processed by us on the basis of Art. 6(1)(b) GDPR.

Processing by Zeeg

Zeeg processes personal data on our behalf insofar as Zeeg acts as a processor in connection with the provision of the appointment-booking service.

We have concluded a data processing agreement with Zeeg pursuant to Art. 28 GDPR.

According to Zeeg’s current data-protection information and data processing agreement, data processed through the Zeeg service is stored and processed on servers located in Germany and the Netherlands.

Further information on data protection and the processing of personal data by Zeeg is available in Zeeg’s data-protection information.

No Health Data via Zeeg

Please do not provide health data or other special categories of personal data within the meaning of Art. 9 GDPR when booking an appointment through Zeeg.

We do not request health data through the Zeeg appointment-booking service.

In particular, please do not enter information concerning illnesses, diagnoses, treatments, medication, disabilities, previous insurance claims, or other particularly sensitive personal information into any free-text fields when booking an appointment.

If such information becomes necessary during subsequent insurance advice or insurance brokerage, we will separately coordinate an appropriate method of transmission with you and obtain any legally required explicit consent.

Storage Period

Personal data submitted when booking an appointment is processed for the purpose of arranging and managing the appointment and, where applicable, for subsequent communication relating to the requested consultation.

We store such data only for as long as it is necessary for the respective purpose, unless statutory retention obligations, contractual documentation obligations, or other legally permissible reasons require continued storage.

Zeeg processes and stores data required for the technical provision of the appointment-booking service in accordance with its applicable retention and deletion rules.

Further information regarding data protection at Zeeg can be found in Zeeg’s official privacy and data-protection information.

⁠Zeeg Datenschutzinformationen

12 · LOCALLY HOSTED FONTS

The fonts used on this website are provided locally from our own web server.

When you access our website, no connection to Google Fonts servers is therefore established for the purpose of providing these locally stored fonts.

Accordingly, no personal data is transmitted to Google solely as a result of displaying these locally embedded fonts.

13 · WORDPRESS AND LOCALLY USED PLUGINS

This website is based on WordPress and uses various extensions for technical provision, design, search-engine optimisation, and performance optimisation.

According to the current configuration, these include in particular:

Elementor
Ultimate Addons for Elementor
Rank Math SEO
Autoptimize
WP-Optimize
TranslatePress
Forminator
Real Cookie Banner

Elementor and Ultimate Addons for Elementor are used on this website in particular for the design and technical provision of page elements as well as the header and footer.

TranslatePress is used to provide multilingual content.

The translations are provided locally within our WordPress installation.

No automated translation API provided by Google Translate, DeepL, or a comparable external translation service is used for translating the page content.

Where the extensions listed above operate exclusively within our WordPress installation and do not transmit personal data to external providers, their local use alone does not result in any additional disclosure of personal data relating to website visitors to the respective plugin manufacturers.

The performance, optimisation, and caching functions used serve in particular to technically optimise the website, improve its stability, and provide it more quickly.

The legal basis for technically necessary processing associated with these functions is Art. 6(1)(f) GDPR.

Our legitimate interest consists of providing a secure, stable, user-friendly, and high-performance website.

Where individual plugins or functions additionally use services for which consent is required, such services are activated only after you have provided your prior consent through our consent-management solution.

The relevant services are described separately in this Privacy Policy.

14 · EXTERNAL LINKS

Our website contains links to third-party websites, for example links to public authorities, information services, or other external sources.

Simply displaying our website does not generally establish a connection to a linked website through a normal external link.

Only when you click on such a link do you leave our website, and the privacy policies of the respective external provider then apply.

We have no influence over the data processing carried out by external websites.

15 · NO AUTOMATED DECISION-MAKING

When using this website, we do not carry out decision-making based solely on automated processing, including profiling, within the meaning of Art. 22 GDPR that produces legal effects concerning you or similarly significantly affects you.

16 · CHANGES TO THIS PRIVACY POLICY

We reserve the right to amend this Privacy Policy if the services used, the technical design of our website, or the applicable legal requirements change.

The version currently published on this website shall apply.

Last updated: August 2026

1 · DATENSCHUTZ AUF EINEN BLICK

Allgemeine Hinweise

Der Schutz Ihrer personenbezogenen Daten ist uns wichtig. Die folgenden Hinweise geben Ihnen einen Überblick darüber, was mit Ihren personenbezogenen Daten passiert, wenn Sie diese Website besuchen.

Personenbezogene Daten sind alle Informationen, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.

Verantwortlicher für die Datenverarbeitung

Verantwortlicher im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:

Christian Keller
Versicherungsmakler
Veilchenstraße 44
75196 Remchingen
Deutschland

Telefon: +49 176 13711574
E-Mail: christian.keller@insure-germany.com

Wie erfassen wir Ihre Daten?

Ein Teil Ihrer Daten wird dadurch erhoben, dass Sie uns diese selbst mitteilen.

Dies kann beispielsweise der Fall sein, wenn Sie uns per E-Mail, telefonisch oder über unser Kontaktformular kontaktieren.

Andere Daten werden beim Besuch der Website automatisch oder – soweit erforderlich – erst nach Ihrer Einwilligung durch unsere IT-Systeme oder durch auf der Website eingesetzte Dienste verarbeitet.

Hierbei handelt es sich insbesondere um technische Daten wie den verwendeten Browser, das Betriebssystem, den Zeitpunkt des Seitenaufrufs und gegebenenfalls Ihre IP-Adresse.

Analyse- und externe Dienste, die eine Einwilligung erfordern, werden erst geladen, nachdem Sie über unsere Consent-Management-Lösung die entsprechende Einwilligung erteilt haben.

Wofür verwenden wir Ihre Daten?

Ein Teil der Daten wird verarbeitet, um die Website korrekt, sicher und technisch fehlerfrei bereitstellen zu können.

Andere Daten können – sofern Sie zuvor eingewilligt haben – zur statistischen Auswertung der Nutzung unserer Website oder zur Bereitstellung externer Inhalte und Dienste verwendet werden.

Daten, die Sie uns im Rahmen einer Kontaktaufnahme übermitteln, verwenden wir zur Bearbeitung und Beantwortung Ihrer Anfrage sowie gegebenenfalls zur Anbahnung oder Durchführung eines Vertrags- oder Beratungsverhältnisses.

2 · WEBHOSTING DURCH ALL-INKL.COM

Für das Hosting und die technische Bereitstellung dieser Website nutzen wir die Dienste von:

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland

Beim Aufruf unserer Website verarbeitet der Hostinganbieter technische Verbindungs- und Zugriffsdaten, die erforderlich sind, um die Website an Ihr Endgerät auszuliefern und die Sicherheit sowie Stabilität der Hosting-Infrastruktur zu gewährleisten.

Hierzu können insbesondere folgende Daten gehören:

Ihre IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
die aufgerufene URL oder Datei
Referrer-URL
Browsertyp und Browserversion
verwendetes Betriebssystem
HTTP-Statuscode
weitere technisch erforderliche Verbindungs- und Serverprotokolldaten

Die Verarbeitung dieser Daten ist erforderlich, um unsere Website sicher, zuverlässig und technisch fehlerfrei bereitzustellen.

Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse liegt in der sicheren, stabilen und effizienten Bereitstellung und dem zuverlässigen Betrieb unserer Website.

Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags mit der betroffenen Person oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Anfrage der betroffenen Person erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

ALL-INKL.COM betreibt seine Server und Rechenzentren in Deutschland.

Nach Angaben des Anbieters werden die im Rahmen des Webhostings verarbeiteten Daten ausschließlich auf Servern in Deutschland gespeichert.

Das Hosting dieser Website durch ALL-INKL.COM erfordert daher als solches keine Übermittlung der im Rahmen des Hostings verarbeiteten Website-Daten in ein Drittland außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums.

Mit ALL-INKL.COM haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Auftragsverarbeitungsvertrag / AV-Vertrag) gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Auf dieser Grundlage verarbeitet ALL-INKL.COM personenbezogene Daten in unserem Auftrag und nach unseren Weisungen, soweit eine solche Verarbeitung im Zusammenhang mit den von uns in Anspruch genommenen Hosting-Dienstleistungen erfolgt.

Hostinganbieter

ALL-INKL.COM – Neue Medien Münnich
Inhaber: René Münnich
Hauptstraße 68
02742 Friedersdorf
Deutschland

Telefon: +49 35872 353-10
E-Mail: info@all-inkl.com

Weitere Informationen über die Verarbeitung personenbezogener Daten durch den Hostinganbieter finden Sie in den offiziellen Datenschutzinformationen von ALL-INKL.COM.

3 · ALLGEMEINE HINWEISE UND RECHTSGRUNDLAGEN

Datenschutz

Wir behandeln Ihre personenbezogenen Daten vertraulich und entsprechend den geltenden datenschutzrechtlichen Vorschriften sowie dieser Datenschutzerklärung.

Bei der Nutzung dieser Website können unterschiedliche Arten personenbezogener Daten verarbeitet werden.

Diese Datenschutzerklärung erläutert, welche Daten wir verarbeiten, zu welchen Zwecken die Verarbeitung erfolgt, welche Empfänger gegebenenfalls Daten erhalten und auf welcher Rechtsgrundlage die jeweilige Verarbeitung beruht.

Rechtsgrundlagen

Soweit wir Ihre Einwilligung zur Verarbeitung personenbezogener Daten einholen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung eines Vertrags erforderlich ist oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage hin erfolgt, ist Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO Rechtsgrundlage.

Soweit die Verarbeitung zur Erfüllung einer rechtlichen Verpflichtung erforderlich ist, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit die Verarbeitung zur Wahrung unserer berechtigten Interessen oder der berechtigten Interessen eines Dritten erforderlich ist und Ihre Interessen, Grundrechte und Grundfreiheiten nicht überwiegen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Soweit besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 Abs. 1 DSGVO, insbesondere Gesundheitsdaten, verarbeitet werden und hierfür eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 9 Abs. 2 lit. a DSGVO.

Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder Informationen von Ihrem Endgerät ausgelesen werden, erfolgt dies nach Maßgabe des § 25 TDDDG.

Soweit die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff auf bereits dort gespeicherte Informationen unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 TDDDG.

Soweit die Speicherung oder der Zugriff nicht unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies erst nach Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Eine einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen.

4 · SPEICHERDAUER

Soweit innerhalb dieser Datenschutzerklärung keine speziellere Speicherdauer genannt wird, speichern wir personenbezogene Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Verarbeitungszweck erforderlich ist.

Wenn Sie eine Einwilligung widerrufen oder einen berechtigten Antrag auf Löschung stellen, löschen wir die betreffenden personenbezogenen Daten, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten oder andere zulässige Gründe eine weitere Speicherung erforderlich machen.

Gesetzlich vorgeschriebene Aufbewahrungsfristen bleiben unberührt.

5 · IHRE RECHTE

Nach Maßgabe der jeweils geltenden gesetzlichen Voraussetzungen stehen Ihnen insbesondere folgende Rechte zu:

Recht auf Auskunft gemäß Art. 15 DSGVO
Recht auf Berichtigung gemäß Art. 16 DSGVO
Recht auf Löschung gemäß Art. 17 DSGVO
Recht auf Einschränkung der Verarbeitung gemäß Art. 18 DSGVO
Recht auf Datenübertragbarkeit gemäß Art. 20 DSGVO
Widerspruchsrecht gemäß Art. 21 DSGVO
Recht auf Widerruf erteilter Einwilligungen gemäß Art. 7 Abs. 3 DSGVO
Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde gemäß Art. 77 DSGVO

Der Widerruf einer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Ausübung Ihrer Rechte

Zur Ausübung Ihrer datenschutzrechtlichen Rechte können Sie sich jederzeit und ohne besondere Formvorgaben an uns wenden.

Bitte verwenden Sie hierfür die in Abschnitt 1 dieser Datenschutzerklärung angegebenen Kontaktdaten.

Insbesondere können Sie uns per E-Mail kontaktieren unter:

christian.keller@insure-germany.com

Für die Ausübung Ihrer gesetzlichen Datenschutzrechte werden grundsätzlich keine Gebühren erhoben.

Widerspruchsrecht

Soweit Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeitet werden, haben Sie nach Maßgabe des Art. 21 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten einzulegen.

Wenn Sie Widerspruch einlegen, verarbeiten wir die betreffenden personenbezogenen Daten grundsätzlich nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Widerspruch gegen Direktwerbung

Soweit personenbezogene Daten zum Zwecke der Direktwerbung verarbeitet werden, haben Sie gemäß Art. 21 Abs. 2 DSGVO das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten zum Zwecke solcher Werbung einzulegen.

Dies gilt auch für Profiling, soweit es mit einer solchen Direktwerbung in Verbindung steht.

Wenn Sie der Verarbeitung für Zwecke der Direktwerbung widersprechen, werden Ihre personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

Beschwerderecht bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde

Gemäß Art. 77 DSGVO haben Sie das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Für einen in Baden-Württemberg niedergelassenen Verantwortlichen können Sie sich insbesondere an folgende Aufsichtsbehörde wenden:

Der Landesbeauftragte für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg
Heilbronner Straße 35
70191 Stuttgart
Deutschland

E-Mail: poststelle@lfdi.bwl.de
Telefon: +49 711 615541-0

Aktuelle Kontaktdaten und weitere Informationen finden Sie auf der Website des Landesbeauftragten für den Datenschutz und die Informationsfreiheit Baden-Württemberg.

6 · SSL- ODER TLS-VERSCHLÜSSELUNG

Diese Website verwendet aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung vertraulicher Inhalte eine SSL- beziehungsweise TLS-Verschlüsselung.

Eine verschlüsselte Verbindung erkennen Sie unter anderem daran, dass die Adresszeile Ihres Browsers mit „https://“ beginnt.

Bei aktivierter Verschlüsselung können Daten, die Sie an uns übermitteln, grundsätzlich nicht ohne Weiteres von Dritten mitgelesen werden.

7 · KONTAKT UND E-MAIL-KOMMUNIKATION

Kontakt per E-Mail

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen übermittelten personenbezogenen Daten, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und zu beantworten.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Ihr Name
Ihre E-Mail-Adresse
gegebenenfalls Ihre Telefonnummer
Betreff und Inhalt Ihrer Nachricht
von Ihnen übermittelte Dokumente und Anhänge
Datum und Uhrzeit der Kommunikation
weitere von Ihnen freiwillig übermittelte Informationen

Soweit Ihre Kontaktaufnahme der Anbahnung, Durchführung oder Betreuung eines Versicherungs-, Beratungs- oder sonstigen Vertragsverhältnisses dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung von an uns gerichteten Mitteilungen und Anfragen.

E-Mail-Empfang über Google Workspace

Für den Empfang und die technische Bereitstellung unserer geschäftlichen E-Mail-Kommunikation verwenden wir Google Workspace.

Anbieter für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum ist:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Wenn Sie uns per E-Mail kontaktieren oder über das Kontaktformular unserer Website eine Nachricht senden, können die für die Kommunikation erforderlichen Daten im Rahmen der technischen E-Mail-Zustellung über Google Workspace verarbeitet werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

Absender- und Empfängeradresse
Name und weitere von Ihnen angegebene Kontaktdaten
Betreff und Inhalt der Nachricht
gegebenenfalls übermittelte Anhänge
Datum und Uhrzeit der Kommunikation
technisch erforderliche Kommunikations- und Metadaten

Die Nutzung von Google Workspace im Zusammenhang mit dieser Website dient der technischen Bereitstellung und dem Empfang unserer geschäftlichen E-Mail-Kommunikation.

Übermittlungen in Drittländer

Bei der Nutzung von Google Workspace kann nicht ausgeschlossen werden, dass personenbezogene Daten auch in Ländern außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums, insbesondere in den Vereinigten Staaten von Amerika, verarbeitet oder dorthin übertragen werden.

Soweit personenbezogene Daten in die Vereinigten Staaten von Amerika übertragen werden, können solche Übermittlungen auf Grundlage des EU-U.S. Data Privacy Framework und des hierzu ergangenen Angemessenheitsbeschlusses der Europäischen Kommission erfolgen, sofern die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind.

Soweit eine Übermittlung nicht auf einen Angemessenheitsbeschluss gestützt werden kann, gibt Google an, insbesondere die von der Europäischen Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln als geeignete Garantien für internationale Datenübermittlungen einzusetzen.

Weitere Informationen zum Datenschutz sowie zu den von Google eingesetzten Mechanismen für internationale Datenübermittlungen stellt Google in seinen Datenschutz- und Vertragsinformationen bereit.

Speicherdauer

Kommunikationsdaten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage nicht mehr erforderlich sind und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, vertraglichen Dokumentationspflichten oder sonstigen zulässigen Gründe eine weitere Speicherung erforderlich machen.

Bitte übermitteln Sie uns per gewöhnlicher E-Mail keine Gesundheitsdaten oder sonstigen besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO, sofern dies nicht zuvor ausdrücklich mit uns abgestimmt wurde.

Sollten solche Angaben im Rahmen einer Versicherungsberatung oder Versicherungsvermittlung erforderlich sein, stimmen wir mit Ihnen einen geeigneten Übermittlungsweg ab.

Kontakt per Telefon

Wenn Sie uns telefonisch kontaktieren, verarbeiten wir die personenbezogenen Daten, die Sie uns im Rahmen des Telefongesprächs mitteilen, soweit dies zur Bearbeitung Ihres Anliegens erforderlich ist.

Hierzu können insbesondere gehören:

Ihr Name
Ihre Telefonnummer
Inhalt des Gesprächs
gegebenenfalls Gesprächsnotizen

Telefonate werden nicht automatisch aufgezeichnet.

Soweit das Gespräch der Anbahnung, Durchführung oder Betreuung eines Vertrags- oder Beratungsverhältnisses dient, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung und Beantwortung telefonischer Anfragen.

8 · KONTAKTFORMULAR

Auf unserer Website stellen wir ein Kontaktformular zur Verfügung.

Über das Kontaktformular können insbesondere folgende personenbezogene Daten verarbeitet werden:

Vorname
Nachname
E-Mail-Adresse
Telefonnummer
ausgewählter Betreff beziehungsweise Anlass Ihrer Anfrage
Inhalt Ihrer Nachricht
Information darüber, dass Sie die Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben
Datum und Uhrzeit der Übermittlung
technisch erforderliche Informationen im Zusammenhang mit der Übermittlung des Formulars

Wir verwenden die von Ihnen in das Kontaktformular eingegebenen Daten ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, zur Durchführung gegebenenfalls erforderlicher Rückfragen und zur weiteren Kommunikation mit Ihnen.

Das Kontaktformular ist nicht dafür vorgesehen, Gesundheitsdaten oder andere besondere Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO zu erheben oder zu übermitteln.

Wir fragen über das Kontaktformular keine Gesundheitsdaten ab.

Bitte geben Sie daher insbesondere keine Informationen zu folgenden Themen in das Nachrichtenfeld ein:

Erkrankungen
Diagnosen
medizinische Behandlungen
Medikamente
Behinderungen
frühere Versicherungsfälle, soweit dadurch Gesundheitsinformationen offengelegt werden
sonstige besonders sensible personenbezogene Daten

Sollten solche Informationen im weiteren Verlauf einer Versicherungsberatung erforderlich werden, stimmen wir mit Ihnen gesondert einen geeigneten Übermittlungsweg ab.

Rechtsgrundlage

Soweit Ihre Anfrage eine Versicherungsberatung, die Vermittlung eines Versicherungsvertrags, den Abschluss eines Vertrags oder vorvertragliche Maßnahmen betrifft, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei sonstigen Anfragen erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse liegt in der ordnungsgemäßen Bearbeitung und Beantwortung eingehender Anfragen.

Eine gesonderte Einwilligung in die Verarbeitung derjenigen personenbezogenen Daten, die für die Bearbeitung Ihrer Anfrage erforderlich sind, ist daher nicht erforderlich.

Die im Kontaktformular vorgesehene Checkbox dient ausschließlich der Bestätigung, dass Sie diese Datenschutzerklärung zur Kenntnis genommen haben.

Der entsprechende Text lautet:

„Ich habe die Datenschutzerklärung gelesen und zur Kenntnis genommen.“

Technische Bereitstellung über Forminator

Zur technischen Bereitstellung des Kontaktformulars verwenden wir das WordPress-Plugin Forminator innerhalb unserer eigenen WordPress-Installation.

Das Kontaktformular wird innerhalb unserer WordPress-Website bereitgestellt, die bei ALL-INKL.COM gehostet wird.

Das Kontaktformular selbst speichert im Rahmen der eigentlichen Formularübermittlung keine IP-Adressen.

Hiervon unberührt bleiben technisch notwendige Server- und Hosting-Protokolle, die unabhängig vom Kontaktformular durch unseren Hostinganbieter im Rahmen der technischen Bereitstellung und Absicherung der Website entstehen.

Für diese Verarbeitung gelten ergänzend die Hinweise in Abschnitt 2 dieser Datenschutzerklärung.

Nach dem Absenden des Kontaktformulars werden die von Ihnen eingegebenen Informationen an unser geschäftliches E-Mail-Kommunikationssystem weitergeleitet, damit wir Ihre Anfrage bearbeiten können.

Hierfür verwenden wir Google Workspace.

Für die anschließende Verarbeitung Ihrer Nachricht innerhalb unserer E-Mail-Infrastruktur gelten zusätzlich die Hinweise in Abschnitt 7 dieser Datenschutzerklärung.

Die über das Kontaktformular übermittelten Daten werden gelöscht, sobald sie für die Bearbeitung Ihrer Anfrage und gegebenenfalls erforderlicher Rückfragen nicht mehr benötigt werden, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, vertraglichen Dokumentationspflichten oder sonstigen rechtlich zulässigen Gründe eine weitere Speicherung erforderlich machen.

9 · DATENVERARBEITUNG IM RAHMEN DER VERSICHERUNGSVERMITTLUNG

Die nachfolgenden Informationen betreffen die Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit unserer Tätigkeit als Versicherungsmakler.

Gesundheitsdaten und andere besondere Kategorien personenbezogener Daten werden über das allgemeine Kontaktformular dieser Website nicht abgefragt.

Sollten solche Daten zu einem späteren Zeitpunkt im Beratungs- oder Vermittlungsprozess erforderlich sein, werden sie gesondert und nicht über das allgemeine Kontaktformular dieser Website erhoben und verarbeitet.

Als Versicherungsmakler mit Erlaubnis gemäß § 34d Abs. 1 GewO verarbeiten wir personenbezogene Daten von Interessenten und Kunden, soweit dies erforderlich ist, um Versicherungsberatung zu erbringen, Versicherungsprodukte zu vergleichen, Versicherungsverträge zu vermitteln, umzusetzen und laufend zu betreuen.

Hierbei können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Stamm- und Kontaktdaten
Angaben zu Ihren persönlichen Verhältnissen
Angaben zu Ihren beruflichen Verhältnissen
gegebenenfalls Angaben zu Ihren familiären Verhältnissen
Angaben zu bestehenden Versicherungsverträgen
Angaben zu Ihrem Versicherungsbedarf
Vertragsdaten
Risikodaten
Leistungs- und Schadendaten
Kommunikationsdaten
Beratungs- und Dokumentationsdaten
gegebenenfalls Zahlungs- und Abrechnungsdaten
je nach gewünschtem Versicherungsprodukt besondere Kategorien personenbezogener Daten, insbesondere Gesundheitsdaten

Gesundheitsdaten können insbesondere bei der Vermittlung privater Krankenversicherungen, Berufsunfähigkeitsversicherungen, Risikolebensversicherungen oder anderer Versicherungsprodukte verarbeitet werden, bei denen Gesundheitsangaben für die Risikoprüfung, die Erstellung eines Angebots oder die Vertragsdurchführung erforderlich sind.

Rechtsgrundlagen

Personenbezogene Daten werden auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO verarbeitet, soweit dies zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, zur Versicherungsberatung, zur Vermittlung eines Versicherungsvertrags oder zur Betreuung eines Versicherungsvertrags erforderlich ist.

Soweit wir gesetzlich zur Verarbeitung oder Aufbewahrung bestimmter personenbezogener Daten verpflichtet sind, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit für die Verarbeitung von Gesundheitsdaten eine ausdrückliche Einwilligung erforderlich ist, wird diese gesondert eingeholt.

Die bloße Nutzung dieser Website oder das Absenden des allgemeinen Kontaktformulars stellt keine Einwilligung in die Verarbeitung von Gesundheitsdaten dar.

Empfänger personenbezogener Daten

Soweit dies für die Beratung, die Durchführung eines Versicherungsvergleichs, die Erstellung eines Angebots, die Vermittlung eines Versicherungsvertrags oder die Betreuung eines Versicherungsvertrags erforderlich ist, können personenbezogene Daten insbesondere an folgende Empfänger übermittelt werden:

Versicherungsunternehmen
Rückversicherungsunternehmen, soweit dies im konkreten Einzelfall erforderlich ist
Versicherungspools und Maklerpools
von uns eingesetzte Maklerverwaltungs- und Vergleichssysteme
Dienstleister und Auftragsverarbeiter, soweit deren Einbindung für die Versicherungsvermittlung oder Vertragsbetreuung erforderlich ist
Behörden oder sonstige öffentliche Stellen, soweit eine gesetzliche Verpflichtung zur Datenübermittlung besteht

Personenbezogene Daten werden nur übermittelt, wenn hierfür eine datenschutzrechtliche Rechtsgrundlage besteht oder eine erforderliche Einwilligung erteilt wurde.

Besondere Kategorien personenbezogener Daten werden nur an Empfänger übermittelt, für die eine solche Übermittlung im konkreten Beratungs- oder Vermittlungsprozess erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.

Gesundheitsdaten

Gesundheitsdaten und andere besondere Kategorien personenbezogener Daten werden nur verarbeitet, soweit dies für die von Ihnen gewünschte Versicherungsberatung oder Versicherungsvermittlung erforderlich und datenschutzrechtlich zulässig ist.

Gesundheitsdaten werden nicht über das allgemeine Kontaktformular unserer Website abgefragt.

Bitte übermitteln Sie daher keine Gesundheitsdaten über das allgemeine Kontaktformular.

Soweit Gesundheitsdaten im späteren Beratungs- oder Vermittlungsprozess erforderlich werden, informieren wir Sie über den vorgesehenen Übermittlungsweg und holen eine gegebenenfalls erforderliche ausdrückliche Einwilligung gesondert ein.

Eine erteilte Einwilligung kann nach Maßgabe der gesetzlichen Voraussetzungen jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen werden.

Die Rechtmäßigkeit der bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten werden grundsätzlich nur so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Beratungs-, Vermittlungs- und Betreuungszwecke erforderlich ist oder gesetzliche Aufbewahrungspflichten bestehen.

Für bestimmte Aufzeichnungen und Belege von Versicherungsvermittlern sieht § 22 Abs. 5 VersVermV eine Aufbewahrungsfrist von fünf Jahren vor.

Zusätzliche oder längere Aufbewahrungsfristen können sich insbesondere aus handelsrechtlichen, steuerrechtlichen oder sonstigen gesetzlichen Vorschriften ergeben.

Darüber hinaus können personenbezogene Daten im gesetzlich zulässigen Umfang gespeichert werden, soweit dies zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im konkreten Beratungs- und Vermittlungsprozess sowie gegebenenfalls erforderliche Einwilligungen können Ihnen im Rahmen der jeweiligen Beratung oder durch gesonderte Datenschutzinformationen zur Verfügung gestellt werden.

10 · COOKIES UND CONSENT-MANAGEMENT

Diese Website verwendet Cookies und vergleichbare Technologien nur, soweit sie für den technischen Betrieb der Website erforderlich sind oder Sie zuvor in deren Verwendung eingewilligt haben.

Technisch notwendige Cookies und vergleichbare Technologien können ohne vorherige Einwilligung eingesetzt werden, wenn sie unbedingt erforderlich sind, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen.

Dienste und Technologien, die nicht unbedingt erforderlich sind und eine Einwilligung voraussetzen, werden blockiert, bis Sie über unsere Consent-Management-Lösung eine entsprechende Auswahl getroffen haben.

Nach der derzeitigen Konfiguration dieser Website gehören zu den externen Inhalten, die einer vorherigen Einwilligung bedürfen, insbesondere Google Maps sowie der eingebettete Terminbuchungsdienst Zeeg.

Die übrigen wesentlichen Website-Inhalte, einschließlich der auf dieser Website verwendeten Schriftarten, werden – soweit in dieser Datenschutzerklärung beschrieben – lokal über unsere WordPress-Installation und unsere Hosting-Infrastruktur bereitgestellt.

10.1 · REAL COOKIE BANNER

Wir verwenden das WordPress-Plugin Real Cookie Banner, um Ihre Datenschutz- und Einwilligungsentscheidungen einzuholen, zu verwalten, technisch umzusetzen und zu dokumentieren.

Real Cookie Banner wird innerhalb unserer eigenen WordPress-Installation betrieben, die bei ALL-INKL.COM gehostet wird.

Das Consent-Management-System wird insbesondere dazu eingesetzt,

Sie über die auf dieser Website eingesetzten Dienste und Technologien zu informieren,
erforderliche Einwilligungen einzuholen,
zu dokumentieren, ob eine Einwilligung erteilt oder verweigert wurde,
Ihre Auswahl technisch umzusetzen,
einwilligungspflichtige Dienste vor Erteilung einer Einwilligung zu blockieren,
Einwilligungsentscheidungen zu Nachweiszwecken zu dokumentieren,
und Ihnen zu ermöglichen, eine bereits getroffene Entscheidung später zu ändern oder zu widerrufen.

Zu diesen Zwecken können Informationen im Zusammenhang mit Ihrer Einwilligungsentscheidung verarbeitet und gespeichert werden.

Hierzu können insbesondere gehören:

eine pseudonyme Kennung im Zusammenhang mit der Einwilligungsentscheidung
Datum und Uhrzeit Ihrer Entscheidung
die akzeptierten beziehungsweise abgelehnten Dienste und Dienstgruppen
die von Ihnen ausgewählte Schaltfläche beziehungsweise Einwilligungsoption
Version und Konfiguration des Consent-Banners zum Zeitpunkt Ihrer Entscheidung
die Seite, auf der die Einwilligungsentscheidung getroffen wurde
technische Informationen, die für die Umsetzung und Dokumentation der Entscheidung erforderlich sind
Informationen, die erforderlich sind, um Änderungen an einer zuvor getroffenen Entscheidung nachweisen zu können

Real Cookie Banner verwendet technisch notwendige Cookies und gegebenenfalls vergleichbare Local-Storage-Technologien, um Ihre Datenschutzentscheidung zu speichern und technisch umzusetzen.

Die Einwilligungsinformationen werden zusätzlich innerhalb unserer WordPress-Installation dokumentiert, damit wir Ihre Datenschutzentscheidung nachvollziehen und einhalten können.

Rechtsgrundlage

Soweit die Verarbeitung erforderlich ist, um unseren gesetzlichen Verpflichtungen im Zusammenhang mit der Einholung und Dokumentation von Einwilligungen nachzukommen, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO.

Soweit die Verarbeitung zusätzlich der sicheren und zuverlässigen technischen Umsetzung und Dokumentation Ihrer Datenschutzentscheidung dient, erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse besteht darin, Ihre Datenschutzentscheidung zuverlässig umzusetzen und nachweisen zu können, ob und in welchem Umfang eine Einwilligung erteilt oder verweigert wurde.

Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder bereits gespeicherte Informationen ausgelesen werden und dies unbedingt erforderlich ist, um die von Ihnen gewünschte Consent-Management-Funktion bereitzustellen, erfolgt dies gemäß § 25 Abs. 2 TDDDG.

Soweit die Speicherung oder der Zugriff nicht unbedingt erforderlich ist, erfolgt dies nur nach Ihrer vorherigen Einwilligung gemäß § 25 Abs. 1 TDDDG in Verbindung mit Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

10.2 · BIS ZUR EINWILLIGUNG BLOCKIERTE DIENSTE UND EXTERNE INHALTE

Wir verwenden unsere Consent-Management-Lösung, um externe Dienste und eingebettete Drittinhalte, für deren Nutzung eine Einwilligung erforderlich ist, so lange zu blockieren, bis Sie die entsprechende Datenschutzentscheidung getroffen haben.

Nach der derzeitigen Konfiguration dieser Website betrifft dies insbesondere die folgenden Dienste:

Zeeg

Wir verwenden den Terminbuchungsdienst Zeeg, um Besuchern die Online-Buchung von Terminen zu ermöglichen.

Soweit Zeeg direkt in unsere Website eingebettet ist, wird der eingebettete Inhalt zunächst durch unsere Consent-Management-Lösung blockiert.

Wenn Sie die erforderliche Einwilligung nicht erteilen, wird die eingebettete Zeeg-Buchungsoberfläche über unsere Website nicht geladen.

Erst nachdem Sie die entsprechende Einwilligung erteilt haben, wird der eingebettete Zeeg-Dienst aktiviert.

Die ausführlichen Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten im Zusammenhang mit Terminbuchungen über Zeeg finden Sie gesondert in Abschnitt 11 „Zeeg.me“ dieser Datenschutzerklärung.

Nach Angaben von Zeeg werden Daten, die über den Dienst verarbeitet werden, auf Servern in Deutschland und den Niederlanden gespeichert und verarbeitet.

Zeeg stellt zudem einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung (Auftragsverarbeitungsvertrag / AV-Vertrag) gemäß Art. 28 DSGVO zur Verfügung.

Google Maps

Soweit Google Maps auf dieser Website eingebettet ist, wird die jeweilige Karte zunächst durch unsere Consent-Management-Lösung blockiert.

Wenn Sie die entsprechende Einwilligung ablehnen oder keine zustimmende Auswahl treffen, wird der Google-Maps-Inhalt nicht über das eingebettete Element geladen.

Ausführliche Informationen zur Datenverarbeitung durch Google Maps finden Sie in Abschnitt 10.3 dieser Datenschutzerklärung.

Lokal bereitgestellte Website-Komponenten

Die übrigen wesentlichen Website-Komponenten werden nach der aktuellen Konfiguration lokal über unsere WordPress-Installation oder unsere Hosting-Infrastruktur bereitgestellt, sofern in dieser Datenschutzerklärung nichts anderes beschrieben ist.

Insbesondere werden die auf dieser Website verwendeten Schriftarten lokal gehostet und nicht von Google-Fonts-Servern geladen.

Die bloße Nutzung lokal betriebener WordPress-Plugins oder Website-Komponenten führt für sich genommen nicht zu einer Verbindung mit dem jeweiligen Plugin-Hersteller, sofern kein externer Dienst, keine API oder eine andere externe Funktion aktiviert wurde.

Auch normale Hyperlinks stellen in der Regel nicht bereits durch ihre bloße Anzeige eine Verbindung zur verlinkten Drittwebsite her.

Eine solche Verbindung entsteht grundsätzlich erst, wenn Sie den jeweiligen Link aktiv aufrufen.

Ein mailto:-Link übermittelt allein durch seine Anzeige oder das Anklicken noch keinen E-Mail-Inhalt an uns.

Durch die Aktivierung eines solchen Links wird regelmäßig lediglich die auf Ihrem Endgerät eingerichtete E-Mail-Anwendung geöffnet.

Personenbezogene Daten werden an uns erst übermittelt, wenn Sie die entsprechende E-Mail anschließend tatsächlich versenden.

10.3 · GOOGLE MAPS

Wir verwenden Google Maps auf dieser Website, um geografische Informationen und Standorte darzustellen.

Google Maps ist ein Dienst von Google.

Für Nutzer im Europäischen Wirtschaftsraum und in der Schweiz ist grundsätzlich folgende Gesellschaft zuständig:

Google Ireland Limited
Gordon House
Barrow Street
Dublin 4
Irland

Einwilligungsbasierte Einbindung

Google Maps wird als externer Inhalt in unsere Website eingebunden.

Die Google-Maps-Einbindung wird beim ersten Aufruf der Website durch unsere Consent-Management-Lösung blockiert.

Das bedeutet, dass der eingebettete Google-Maps-Inhalt nicht über unsere Website geladen wird, bevor Sie die entsprechende Einwilligung erteilt haben.

Wenn Sie Google Maps ablehnen oder keine Einwilligung erteilen, bleibt die Karte blockiert.

Erst nachdem Sie Google Maps aktiv zugestimmt haben, wird der eingebettete Inhalt geladen und eine Verbindung zu Google hergestellt.

Datenverarbeitung durch Google Maps

Wenn Google Maps aktiviert wird, können Informationen von Ihrem Endgerät an Google übertragen und durch Google verarbeitet werden.

Abhängig von Ihrem Endgerät, Ihren Browsereinstellungen, Ihrem Google-Kontostatus und der Art und Weise, wie Sie Google Maps verwenden, können hierbei insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Ihre IP-Adresse
Datum und Uhrzeit des Zugriffs
Informationen über Ihren Browser und Ihr Betriebssystem
Geräteinformationen
technische Verbindungsdaten
Informationen über die Seite, von der Google Maps geladen wurde
Interaktionsdaten im Zusammenhang mit der eingebetteten Karte
standortbezogene Informationen, soweit solche Informationen durch Ihr Gerät, Ihren Browser oder Google-Dienste zur Verfügung gestellt werden

Wenn Sie während der Nutzung von Google Maps in einem Google-Konto angemeldet sind, kann Google gegebenenfalls Informationen, die im Rahmen Ihrer Nutzung von Google Maps entstehen, Ihrem Google-Konto zuordnen.

Dies richtet sich nach den jeweils geltenden Datenschutz- und Kontoeinstellungen von Google.

Auf die anschließende eigenständige Verarbeitung durch Google haben wir keinen Einfluss.

Rechtsgrundlage

Google Maps wird über unsere Website ausschließlich geladen, nachdem Sie zuvor ausdrücklich eingewilligt haben.

Die mit der Aktivierung von Google Maps verbundene Verarbeitung erfolgt daher auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit im Zusammenhang mit Google Maps Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder bereits gespeicherte Informationen ausgelesen werden und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf dieser Website bereitgestellten Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen widerrufen.

Mögliche Übermittlung in Drittländer

Bei der Nutzung von Google Maps können personenbezogene Daten auch durch Google-Gesellschaften oder auf Servern außerhalb der Europäischen Union oder des Europäischen Wirtschaftsraums verarbeitet werden, einschließlich in den Vereinigten Staaten von Amerika.

Google gibt an, weltweit Server zu betreiben, sodass Informationen auch außerhalb des Landes verarbeitet werden können, in dem sich der jeweilige Nutzer befindet.

Für Übermittlungen in die Vereinigten Staaten gibt Google an, dass Google LLC und die entsprechenden vollständig im Eigentum stehenden US-Tochtergesellschaften am EU-U.S. Data Privacy Framework teilnehmen und darunter zertifiziert sind.

Google verweist darüber hinaus – abhängig von der jeweiligen Verarbeitung – auf weitere anwendbare Übermittlungsmechanismen und geeignete Garantien.

Weitere Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Google, zu internationalen Datenübermittlungen und zu den hierfür eingesetzten Garantien finden Sie in den Datenschutzinformationen von Google.

10.4 · ÄNDERUNG ODER WIDERRUF IHRER EINWILLIGUNG

Eine einmal erteilte Einwilligung können Sie jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf dieser Website bereitgestellten Cookie- und Datenschutzeinstellungen ändern oder widerrufen.

Der Widerruf einer Einwilligung ist ebenso einfach möglich wie deren Erteilung.

Wenn Sie Ihre Einwilligung für einen einwilligungspflichtigen Dienst widerrufen, wird der entsprechende Dienst bei nachfolgenden Seitenaufrufen entsprechend Ihrer aktualisierten Datenschutzentscheidung nicht mehr über unsere Website geladen.

Dies betrifft insbesondere eingebettete externe Inhalte wie Google Maps und Zeeg.

Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der zuvor erteilten Einwilligung erfolgt ist.

Ihre Einwilligungsentscheidung kann für den innerhalb unserer Consent-Management-Lösung konfigurierten Zeitraum gespeichert werden, damit Ihre Auswahl berücksichtigt und die Entscheidung dokumentiert werden kann.

Sie können Ihre Auswahl jederzeit bereits vor Ablauf dieses Zeitraums ändern.

Soweit Sie eine Einwilligung widerrufen, bleibt eine bereits zuvor erfolgte Verarbeitung im gesetzlich zulässigen Umfang unberührt.

Über die auf dieser Website bereitgestellten Cookie- und Datenschutzeinstellungen können Sie Ihre Auswahl jederzeit einsehen, ändern oder widerrufen.

11 · ZEEG.ME

Online-Terminbuchung über Zeeg

Wir verwenden Zeeg auf unserer Website, um Ihnen die Online-Buchung von Terminen zu ermöglichen.

Anbieter des Dienstes ist:

Zeeg GmbH
Friedrichstraße 114a
10117 Berlin
Deutschland

Der Terminbuchungsdienst Zeeg ist über eine HTML-Einbindung direkt in unsere Website integriert.

Sobald der eingebettete Buchungsdienst geladen wird, wird eine Verbindung zu den Servern von Zeeg hergestellt.

In diesem Zusammenhang können technische Informationen und personenbezogene Daten an Zeeg übermittelt und dort verarbeitet werden.

Der eingebettete Zeeg-Dienst wird beim ersten Aufruf unserer Website blockiert und erst geladen, nachdem Sie über unsere Consent-Management-Lösung ausdrücklich in die Nutzung dieses Dienstes eingewilligt haben.

Wenn Sie keine Einwilligung erteilen, wird der eingebettete Zeeg-Buchungsdienst nicht geladen.

Rechtsgrundlage für das Laden von Zeeg und die damit verbundene Verarbeitung personenbezogener Daten ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.

Soweit Informationen auf Ihrem Endgerät gespeichert oder bereits dort gespeicherte Informationen ausgelesen werden und hierfür eine Einwilligung erforderlich ist, erfolgt dies zusätzlich auf Grundlage von § 25 Abs. 1 TDDDG.

Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft über die auf unserer Website bereitgestellten Cookie- beziehungsweise Datenschutzeinstellungen widerrufen.

Der Widerruf Ihrer Einwilligung berührt nicht die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung, die bis zum Zeitpunkt des Widerrufs auf Grundlage der Einwilligung erfolgt ist.

Terminbuchung über Zeeg

Wenn Sie nach Aktivierung des Dienstes über Zeeg einen Termin buchen, werden die von Ihnen angegebenen Informationen verarbeitet, um den gewünschten Termin zu vereinbaren, zu organisieren und zu verwalten.

Abhängig von der konkreten Konfiguration des Buchungsformulars und den von Ihnen gemachten Angaben können insbesondere folgende Daten verarbeitet werden:

Name
E-Mail-Adresse
gegebenenfalls Telefonnummer
ausgewählte Terminart
gewünschtes Datum und Uhrzeit des Termins
Zeitzone
Informationen, die zur Organisation des Termins erforderlich sind
weitere von Ihnen freiwillig gemachte Angaben
technisch erforderliche Informationen für die Bereitstellung und Nutzung des Buchungsdienstes

Soweit der Termin der Anbahnung einer Versicherungsberatung, Versicherungsvermittlung oder eines sonstigen Vertragsverhältnisses mit uns dient, verarbeiten wir die hierfür erforderlichen Buchungsinformationen auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Verarbeitung durch Zeeg

Soweit Zeeg im Zusammenhang mit der Bereitstellung des Terminbuchungsdienstes als Auftragsverarbeiter tätig wird, verarbeitet Zeeg personenbezogene Daten in unserem Auftrag.

Mit Zeeg haben wir einen Vertrag zur Auftragsverarbeitung gemäß Art. 28 DSGVO abgeschlossen.

Nach den aktuellen Datenschutzinformationen und dem Auftragsverarbeitungsvertrag von Zeeg werden die über den Dienst verarbeiteten Daten auf Servern in Deutschland und den Niederlanden gespeichert und verarbeitet.

Weitere Informationen zum Datenschutz und zur Verarbeitung personenbezogener Daten durch Zeeg finden Sie in den Datenschutzinformationen von Zeeg.

Keine Gesundheitsdaten über Zeeg

Bitte übermitteln Sie bei der Terminbuchung über Zeeg keine Gesundheitsdaten oder sonstigen besonderen Kategorien personenbezogener Daten im Sinne von Art. 9 DSGVO.

Wir fragen über den Zeeg-Terminbuchungsdienst keine Gesundheitsdaten ab.

Bitte geben Sie insbesondere keine Informationen zu folgenden Themen in etwaige Freitextfelder der Terminbuchung ein:

Erkrankungen
Diagnosen
medizinische Behandlungen
Medikamente
Behinderungen
frühere Versicherungsfälle
sonstige besonders sensible personenbezogene Informationen

Sollten solche Informationen im weiteren Verlauf einer Versicherungsberatung oder Versicherungsvermittlung erforderlich werden, stimmen wir mit Ihnen gesondert einen geeigneten Übermittlungsweg ab und holen eine gegebenenfalls gesetzlich erforderliche ausdrückliche Einwilligung separat ein.

Speicherdauer

Personenbezogene Daten, die im Rahmen der Terminbuchung übermittelt werden, werden zum Zweck der Terminvereinbarung und Terminverwaltung sowie gegebenenfalls für die anschließende Kommunikation im Zusammenhang mit der gewünschten Beratung verarbeitet.

Wir speichern solche Daten nur so lange, wie dies für den jeweiligen Zweck erforderlich ist, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten, vertraglichen Dokumentationspflichten oder andere rechtlich zulässige Gründe eine weitere Speicherung notwendig machen.

Zeeg verarbeitet und speichert Daten, die zur technischen Bereitstellung des Terminbuchungsdienstes erforderlich sind, entsprechend den jeweils geltenden Speicher- und Löschregelungen von Zeeg.

Weitere Informationen zum Datenschutz bei Zeeg finden Sie in den offiziellen Datenschutzinformationen von Zeeg.

12 · LOKAL GEHOSTETE SCHRIFTARTEN

Die auf dieser Website verwendeten Schriftarten werden lokal über unseren eigenen Webserver bereitgestellt.

Beim Aufruf unserer Website wird daher zur Bereitstellung dieser lokal gespeicherten Schriftarten keine Verbindung zu Servern von Google Fonts hergestellt.

Allein durch die Darstellung der lokal eingebundenen Schriftarten werden daher keine personenbezogenen Daten an Google übermittelt.

13 · WORDPRESS UND LOKAL EINGESETZTE PLUGINS

Diese Website basiert auf WordPress und verwendet verschiedene Erweiterungen für die technische Bereitstellung, Gestaltung, Suchmaschinenoptimierung und Performance-Optimierung.

Nach der derzeitigen Konfiguration gehören hierzu insbesondere:

Elementor
Ultimate Addons for Elementor
Rank Math SEO
Autoptimize
WP-Optimize
TranslatePress
Forminator
Real Cookie Banner

Elementor und Ultimate Addons for Elementor werden auf dieser Website insbesondere für die Gestaltung und technische Bereitstellung von Seitenelementen sowie für Header und Footer verwendet.

TranslatePress wird zur Bereitstellung der verschiedenen Sprachversionen der Website eingesetzt.

Die Übersetzungen werden lokal innerhalb unserer WordPress-Installation bereitgestellt.

Für die Übersetzung der Seiteninhalte wird keine automatische Übersetzungs-API von Google Translate, DeepL oder einem vergleichbaren externen Übersetzungsdienst eingesetzt.

Soweit die oben genannten Erweiterungen ausschließlich innerhalb unserer WordPress-Installation ausgeführt werden und keine personenbezogenen Daten an externe Anbieter übertragen, führt ihre lokale Nutzung allein nicht zu einer zusätzlichen Weitergabe personenbezogener Daten von Websitebesuchern an die jeweiligen Plugin-Hersteller.

Die eingesetzten Performance-, Optimierungs- und Caching-Funktionen dienen insbesondere dazu, die Website technisch zu optimieren, ihre Stabilität zu verbessern und Inhalte schneller bereitzustellen.

Die Rechtsgrundlage für technisch notwendige Verarbeitungen im Zusammenhang mit diesen Funktionen ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Unser berechtigtes Interesse liegt in der Bereitstellung einer sicheren, stabilen, nutzerfreundlichen und leistungsfähigen Website.

Soweit einzelne Plugins oder Funktionen zusätzlich Dienste verwenden, für deren Nutzung eine Einwilligung erforderlich ist, werden diese Dienste erst aktiviert, nachdem Sie über unsere Consent-Management-Lösung zuvor die entsprechende Einwilligung erteilt haben.

Die jeweiligen Dienste werden in dieser Datenschutzerklärung gesondert beschrieben.

14 · EXTERNE LINKS

Unsere Website enthält Links zu Websites Dritter, beispielsweise zu Behörden, Informationsangeboten oder anderen externen Quellen.

Durch die bloße Darstellung unserer Website wird über einen normalen externen Link grundsätzlich noch keine Verbindung zu der verlinkten Website hergestellt.

Erst wenn Sie einen solchen Link aktiv anklicken, verlassen Sie unsere Website.

Ab diesem Zeitpunkt gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen externen Anbieters.

Auf die Datenverarbeitung durch externe Websites haben wir keinen Einfluss.

15 · KEINE AUTOMATISIERTE ENTSCHEIDUNGSFINDUNG

Bei der Nutzung dieser Website führen wir keine ausschließlich auf einer automatisierten Verarbeitung – einschließlich Profiling – beruhende Entscheidungsfindung im Sinne von Art. 22 DSGVO durch, die Ihnen gegenüber rechtliche Wirkung entfaltet oder Sie in vergleichbarer Weise erheblich beeinträchtigt.

16 · ÄNDERUNGEN DIESER DATENSCHUTZERKLÄRUNG

Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung anzupassen, wenn sich die eingesetzten Dienste, die technische Gestaltung unserer Website oder die geltenden rechtlichen Anforderungen ändern.

Es gilt jeweils die aktuell auf dieser Website veröffentlichte Fassung.

Stand: August 2026

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